Tout sur votre arrivée à Brussels Airport
Bienvenue (ou bon retour) en Belgique ! Vous avez atterri, mais que faire ensuite ? Comment rejoindre la salle des bagages et quitter l’aéroport ? Voici toutes les étapes pour une arrivée simple et efficace à Brussels Airport.
Ouvrez l'app Brussels Airport
Dès que vous pouvez désactiver le mode avion, lancez l’application. Vous y trouverez toutes les infos sur vos bagages : leur statut et le tapis où les récupérer. Pratique pour prévenir votre taxi ou la personne qui vient vous chercher !
Suivez les panneaux « Baggage Hall »
Depuis la passerelle, le tarmac ou le bus, dirigez-vous vers les portes d’arrivée. Ensuite, rien de plus simple : suivez les panneaux « Baggage Hall » pour accéder à la salle des bagages.
Passez par le contrôle frontalier
Vous venez d’un pays hors Schengen ? Un passage par le contrôle frontalier est nécessaire. Suivez les panneaux « Baggage Hall », vous y arriverez facilement. Petite astuce : si vous avez un passeport européen avec puce, utilisez les e-gates. C’est souvent plus rapide que la file normale. Plus d’infos sur le contrôle frontalier.
Récupérer vos bagages
Après le contrôle des passeports, vous arrivez directement dans la salle des bagages. Consultez les écrans ou l’application Brussels Airport pour savoir sur quel tapis se trouvent vos bagages.
Votre valise n’est pas là ? Remplissez ce formulaire et rendez-vous au comptoir d’information de votre gestionnaire de bagages.
Comment quitter Brussels Airport ?
- Quelqu’un vient vous chercher ? Garez-vous dans P1 ou P2, juste en face du terminal, et retrouvez-vous dans le hall des arrivées.
- Besoin d’une voiture de location ? Les agences de location sont situées à gauche dans le hall des arrivées. Suivez ensuite les panneaux pour le « Car Rental Parking » au niveau 0. Plus d’infos sur la location de voiture.
Les taxis sont disponibles juste devant le hall des arrivées. Si vous avez réservé un taxi, votre chauffeur vous attendra à la sortie.
La gare se trouve sous le terminal, au niveau -1. Consultez les horaires et réservez ici.
Que ce soit des bus interurbains, des navettes d’hôtel ou des transports publics, toutes les options de bus se trouvent juste à l’extérieur du terminal. Découvrez les itinéraires et horaires ici.