Reizen met assistentie

  • We zorgen voor jou bij iedere stap van je reis
  • Beschikbaar op vertrek, aankomst en voor passagiers die overstappen
  • Assistentie is naargelang jouw behoeften, je hoeft enkel te pre-registreren

Heb je assistentie nodig op de luchthaven? Neem dan vooraf contact op met je luchtvaartmaatschappij of reisagent. Doe dit minimaal 48 uur voor je vlucht. Aangekomen op de luchthaven? Meld je dan ten minste 90 minuten voor vertrek bij onze Special Assistance Welcome Desk aan. 

Naar Brussels Airport

Brengt iemand jou met de wagen naar de luchthaven? Maak dan gebruik van de gratis drop-off zone op 5 minuten wandelen van de vertrekhal. Wanneer je zelf met de wagen komt, kun je gemakkelijk parkeren op P1, P2 of P3. In elke parking vind je parkeerplaatsen voor personen met beperkte mobiliteit.

Op Brussels Airport

Zodra je op de luchthaven bent, moet je eerst langs de incheckbalie om je instapkaart te halen. Meld je daarna aan bij de Special Assistance Welcome Desk. Als dat niet kan, kan je je aanmelden bij een van deze helppunten:

  • Parkeergarage P2, niveau 2 
  • Drop-off zone, naast de ticketautomaat 
  • Busstation bij platform C 
  • Treinstation 

Andere vragen? 

Bekijk de meest gestelde vragen