Chaque jour, des milliers de voyageurs transitent par Brussels Airport. Selon votre point de départ et votre destination, vous pourriez devoir repasser les contrôles de sécurité et de frontière. En général, vos bagages sont directement transférés vers votre prochain vol, sauf si vous avez réservé deux vols séparés. Que faire dans votre cas ? Retrouvez ici toutes les informations sur les transferts à l’aéroport.
Dès que vous avez atterri, suivez le statut de votre vol et consultez les détails de votre correspondance grâce à l’app de Brussels Airport, ou chattez avec BRUce pour obtenir des mises à jour en temps réel.
Conseil : Vol manqué ou annulé ? Rendez-vous au comptoir de votre compagnie aérienne dans le hall des départs. Découvrez son emplacement ici.
Généralement, vous recevez votre carte d'embarquement pour le vol suivant lors de l'enregistrement de votre premier vol. Si vous ne l'avez pas encore, vous pouvez la récupérer au comptoir de votre compagnie aérienne.
Vos bagages sont habituellement transférés automatiquement, sauf si vous voyagez avec deux billets séparés. Dans ce cas, votre bagage sera disponible au carrousel, et vous devrez l'enregistrer à nouveau. Consultez le plan pour plus de détails.
Conseil : Vous voyagez avec Brussels Airlines ou Lufthansa ? Utilisez le Self Bag Drop. Vous devez être enregistré à l'avance.
Saisissez les détails de votre vol ici ou dans l'app de Brussels Airport pour obtenir votre numéro de porte d'embarquement. Vous pouvez également le vérifier sur les écrans du terminal. Une fois votre porte connue, suivez les panneaux pour vous y rendre.
Votre correspondance à Brussels Airport dépend de votre départ et de votre destination. Voici les détails selon votre itinéraire :
Le temps de transfert minimum est de 50 minutes, sauf pour les vols à destination des États-Unis où il est de 65 minutes.
Cela dépend. Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne si vos bagages sont enregistrés jusqu'à votre destination. Si c'est le cas, votre valise sera automatiquement transférée vers votre prochain vol. Si ce n'est pas le cas, vous devrez récupérer vos bagages dans la zone de récupération des bagages et les enregistrer à nouveau pour votre correspondance.
Cela dépend. Si vous voyagez vers un pays hors de la zone Schengen, vous devrez souvent passer un contrôle frontalier et un contrôle de sécurité. Si vous restez dans la zone Schengen, vous pourrez généralement vous rendre directement à votre porte d'embarquement.
Lors d’une escale, votre avion fait une pause à une étape intermédiaire, mais vous ne descendez pas de l’appareil. Vous restez confortablement installé pendant que l’avion se prépare à repartir vers votre destination finale.
À Brussels Airport, vous trouverez de nombreuses boutiques, allant des produits hors taxes aux spécialités belges. Découvrez les boutiques.