Brussels Airport huisregels
Welkom op Brussels Airport
Omdat wij al onze bezoekers een veilige en aangename ervaring willen bieden, verklaart u zich, zodra u het luchthaventerrein betreedt, akkoord met onderstaande huisregels en volgt u de aanwijzingen.
1. Op onze luchthaven is een gemoedelijke sfeer van onschatbare waarde. Respecteer dus de openbare orde en veroorzaak geen overlast. Het volgende wordt o.a. als overlast beschouwd en is dus verboden: het verstoren van de luchthavenexploitatie, het bevuilen, vernielen of beschadigen van infrastructuur, alsook het verstoren van de rust van de aanwezigen door: het zich bevinden in een klaarblijkelijke staat van onzindelijkheid, ziekte of ongezondheid, ongepaste en ongewenste fysieke contacten, storende, beledigende, onzedelijke, intimiderende of bedreigende uitlatingen of handelingen en gewelddadig gedrag.
2. Nooduitgangen en gangpaden zijn essentieel voor ieders veiligheid. Blokkeer de toegang niet. Laat de doorgang vrij en vermijd groepsvorming. Open nooduitgangen enkel in geval van nood. In geval van ongerechtvaardigde toegang vragen wij u een schadevergoeding van 250 EUR.
3. Het plezier van sommigen mag de rust van anderen nooit in de weg staan. Daarom mogen alcoholische dranken enkel in horecagelegenheden worden geconsumeerd. Het is verboden om op de luchthaven dronken of onder invloed te zijn van verdovende middelen.
4. Neem voor uw eigen veiligheid en die van anderen geen gevaarlijke of verboden voorwerpen mee.
5. Gebruik uit veiligheidsoverwegingen alleen zones die toegankelijk zijn voor het publiek en wijk niet af van de voorziene routes.
6. Hoewel alle medewerkers van Brussels Airport hun best doen om het u aangenaam te maken op de luchthaven, is het geen vaste slaap- of verblijfplaats.
7. Voor uw gezondheid, uw eigen veiligheid en die van anderen, is het verboden om te roken, te vapen of alternatieve rookmiddelen te gebruiken. Het is ook verboden om vuur te maken of vuurwerk aan te steken.
8. Om gezondheids- en veiligheidsredenen zijn alleen hulphonden en honden, katten of fretten die deelnemen aan de reis toegestaan, mits zij in een geschikt vervoermiddel worden geplaatst of aan de leiband worden gehouden (maximaal 1,2 m).
9. Als u een commerciële activiteit wilt uitoefenen of publiciteit wilt maken, in welke vorm dan ook , moet u hiervoor schriftelijke toestemming hebben.
10. Om de rust van onze reizigers te bewaren, is het verboden te bedelen, toespraken te houden, propaganda te maken, petities te houden, evenementen of demonstraties te organiseren.
11. Binnen de luchthaven kunt u zoveel fotograferen en filmen als u wilt voor persoonlijk gebruik. Als u professioneel foto’s of video’s wilt maken, moet u eerst schriftelijke toestemming vragen aan media@brusselsairport.be.
12. Uit bezorgdheid voor uw veiligheid en die van onze passagiers, zijn (brom)fietsen, skateboards, rolschaatsen, in-line skates, scooters, steps, segways, monowheels en andere geautomatiseerde of gemotoriseerde vervoersmiddelen verboden, tenzij deze laatste gebruikt worden door mensen met een beperking.
13. Uw veiligheid is prioritair voor ons. Wij vragen u dan ook om uw tas en bagage altijd bij u te houden. Wanneer deze achtergelaten worden, zullen wij ze controleren en verwijderen.
14. Laat trolleys, rolstoelen, afzetpaaltjes en andere eigendom van Brussels Airport voor wie ze bestemd zijn.
15. Brussels Airport laat enkel gecertificeerde wrappingfolie toe. Bagage die is ingepakt met een niet-goedgekeurde folie wordt geweigerd aan de incheckbalie omdat deze het bagagesysteem kan beschadigen en opstoppingen kan veroorzaken. Dit kan leiden tot vertraging bij het afleveren van de bagage.
16. Tussen middernacht en 05:00 kan je de terminal enkel in met een luchthavenbadge of een boardingpass. Zo kunnen wij zorgen voor ieders veiligheid en een nette omgeving. We behouden ons het recht voor om hierop te controleren en personen zonder geldig toegangsbewijs te verplichten de terminal te verlaten.
Brussels Airport Company N.V. en de bevoegde autoriteiten behouden zich het recht voor om naleving van deze luchthavenregels op elk moment te controleren. Het weigeren van medewerking aan zo’n controle wordt beschouwd als een overtreding van deze luchthavenregels.
Bij overtreding van een van deze luchthavenregels kunnen Brussels Airport Company N.V. en de bevoegde autoriteiten de verboden handeling stilleggen, rapporteren, de overtreder en/of het voorwerp verwijderen van het luchthaventerrein dan wel de toegang tot het luchthaventerrein weigeren, en schadevergoeding vorderen.
Door het betreden van het luchthaventerrein erkent en aanvaardt elke bezoeker de exclusieve toepassing van het Belgisch recht en de exclusieve territoriale bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.
Het betreden van het luchthaventerrein van Brussels Airport Company N.V. gebeurt op eigen risico en het bedrijf is niet aansprakelijk voor ongevallen of directe of indirecte schade aan goederen of personen die het luchthaventerrein betreden.