Ongeveer een kwart wordt terugbezorgd aan de rechtmatige eigenaar. Wat na 6 maand niet werd opgehaald, gaat naar goede doelen.
Afgelopen jaar werden in totaal 27.815 voorwerpen achtergelaten in de bakjes bij de veiligheidscontrole of op andere plekken in de luchthaven.
Gaat het om ingecheckte bagage dan kunnen reizigers daarvoor contact opnemen met hun luchtvaartmaatschappij. Alle andere gevonden voorwerpen worden geregistreerd door het Lost & Found-team van Brussels Airport. Zij proberen de verloren items terug te bezorgen aan hun eigenaar.
Het gaat vooral om kleding, identiteitsdocumenten, juwelen, laptops, niet-ingecheckte bagage en portefeuilles. Maar ook smartphones, sleutels en speelgoed raken vaak zoek. Vorig jaar vergat iemand zelfs een tv-toestel.
Gevonden voorwerpen worden maximaal zes maanden bewaard op de luchthaven. Zodra de eigenaar gekend is, kan die zelf de spullen komen ophalen of ze laten opsturen. Officiële documenten, zoals identiteitskaarten of paspoorten, worden na één maand overgedragen aan de federale politie, waarna ophalen niet langer mogelijk is.
Niet-opgehaalde voorwerpen naar goede doelen
Verloren voorwerpen die na zes maanden nog steeds bij de dienst Lost & Found liggen, worden zoveel mogelijk aan goede doelen geschonken. Zo werken we samen met het Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) om achtergelaten kleding aan daklozen te bezorgen. Niet-opgehaalde elektronische toestellen gaan naar de vzw Close The Gap, een organisatie die gebruikte elektronica doneert aan sociale, medische en educatieve initiatieven. In 2024 konden we 193 gsm’s en 229 tablets aan de vzw schenken.
Geopende voedingswaren worden omwille van hygiënische redenen gerecycleerd. Maar grote ongeopende verpakkingen en vloeistoffen die niet door de veiligheidscontrole mogen, zoals shampoo, deodorant en drankverpakkingen, gaan naar de lokale OCMW’s. In 2024 kon we maar liefst 26.200 kilogram van deze producten doneren.
De resterende niet-opgehaalde voorwerpen, dat kan bijvoorbeeld gaan om loten broeksriemen en brillen, worden via een veilinghuis verwerkt en verkocht.