Verbonden door technologie

De lancering van een Airport Operations Plan (AOP), een plan waarin we al onze huidige activiteiten bundelen om tot een veilige, beveiligde en efficiënte flow te komen, zou niet mogelijk zijn zonder IT. Technologie speelt namelijk een essentiële rol in het plan. Ons IT-team zal niet alleen het AOP-platform zelf opbouwen, maar zal er ook voor zorgen dat alle tools up and running zijn zodat onze operationele collega’s hun werk op een goede en vlotte manier kunnen uitvoeren. We brengen alle tools en data samen in 1 platform, een soort portaal van waaruit iedereen zijn eigen journey kan starten en iedereen kan doorklikken naar de verschillende flows (passengers, baggage, aircraft & accessibility). Dit wil zeggen dat iedereen zijn eigen sub-processen kan bijhouden en opvolgen.

Het IT-departement van Brussels Airport zal al onze huidige toepassingen integreren in het platform. De grootste uitdaging? Iedereen die nu betrokken is bij de verschillende flows meekrijgen in het nieuwe platform. Daarom zoeken we naar de meest gebruiksvriendelijke en intuïtieve manier om alle informatie te presenteren. We bieden de gebruikers duidelijke inzichten in plaats van gewoon ruwe data. Op die manier zijn we ervan overtuigd dat we samen van dit platform een succes kunnen maken.