Liés par la technologie

Le lancement d'un Airport Operations Plan (AOP), un plan où nous rassemblons toutes nos activités actuelles pour parvenir à un flux sûr, sécurisé et efficace, serait impossible sans l'informatique. La technologie joue en effet un rôle primordial dans ce plan. Notre équipe IT développera non seulement la plateforme AOP, mais elle s'assurera également que tous les outils soient fonctionnels de sorte que nos collègues opérationnels puissent exécuter leur travail correctement et sans encombre. Nous rassemblerons tous les outils et toutes les données sur une seule plateforme, une sorte de portail depuis lequel chacun pourra entamer son trajet et être redirigé vers les différents flux (Passagers, Bagages, Avions et Accessibilité). Cela signifie que chacun peut tenir à jour ses propres sous-processus et en assurer le suivi.

Le service informatique de Brussels Airport intégrera toutes nos applications actuelles dans la plateforme. Le plus grand défi ? Faire en sorte que toutes les personnes impliquées dans les différents flux rejoignent la nouvelle plateforme. Voilà pourquoi nous recherchons la manière la plus conviviale et la plus intuitive de présenter les informations. Nous offrirons aux utilisateurs des informations claires plutôt que simplement des données brutes. Nous sommes convaincus qu'ainsi, nous pourrons faire ensemble de cette plateforme une réussite.