Le 7 mars a eu lieu l'ouverture officielle du nouveau Passenger Reception Centre à Brussels Airport. Cet espace d'accueil permet, en cas d'accident d'avion ou d'autre incident survenant sur le domaine de l'aéroport, de prendre en charge les passagers sans lésions physiques. Le nouveau PRC remplace l'ancien espace d'accueil dans la caserne « Ouest ».